Metal's, mit Augenmerk auf die wandelnden Marktanforderungen

Auf allen Stufen kann man beobachten, dass es immer komplizierter wird, einen Lieferanten zu finden, der sichere Antworten auf die Ansprüche von Firmen bietet, die sich auf dem Markt durchsetzen wollen - besonders für Unternehmen, die den ständigen Veränderungen folgen und strengste Erfordernisse erfüllen möchten. Einer neuen Untersuchung zu Folge bestimmen grundsätzlich vier Faktoren die Hauptmerkmale eines Lieferanten: Qualität, Technologie, Einhaltung der Lieferzeiten und nicht zuletzt natürlich der Preis. Hinsichtlich des Qualitätsproblems wird in erster Linie deutlich, dass von den europäischen Produkten immer höhere Qualitätsstandards verlangt werden, und zwar aufgrund der fortschreitenden Markteroberung durch immer konkurrenzfähigere Erzeuger aus dem Osten; infolgedessen sehen sich die Firmen zur Wahl von Lieferanten gezwungen, die nicht nur zertifiziert, sondern auch dazu in der Lage sind, die Qualität in jeder Arbeitsphase während des ganzen Produktionsablaufs zu kontrollieren, zu überwachen und zu halten. Um dieser Aufgabe gerecht zu werden, muss man sich an Lieferanten wenden, die über aktuelle Technologien verfügen und deren produktive und technologische Ausrüstungen dauernd der Entwicklung angepasst werden. Mit anderen Worten müssen die Lieferanten ihre eigene Vorarbeit leisten, damit die Unternehmen eine vollständige Industrialisierung und Standardisierung des Produktes erreichen können, beziehungsweise Bedingungen garantieren, die das Erreichen eines erfolgreichen Endresultats gestatten. Die Lieferzeiten haben bekanntlich eine vitale Bedeutung erhalten, nicht nur in Bezug auf die geforderte Geschwindigkeit der Bearbeitungszeiten, sondern auch vor allem beim Einhalten der Lieferfristen; diese Eigenschaft macht zweifellos auf dem Markt den Unterschied von einer Firma zur anderen aus. Nicht zuletzt sollte man vom Preis sprechen: jedes Unternehmen hat wahrscheinlich schon auf eigene Kosten erfahren, dass man Lieferanten besser misstraut, die dem Anschein nach sehr interessante Preise anbieten, aber die eben genannten Punkte selten einhalten. Besonders muss beachtet werden, dass ein Lieferant, der durchschnittlich über eine qualitativ hoch stehende Produktion, die sich technologisch kontinuierlich auf den neuesten Stand bringt, und über eine Struktur verfügt, die dazu in der Lage ist, genaue Lieferzeiten zu respektieren, sicher höhere Kosten hat, die sich wohl oder übel auf den Preis auswirken müssen. Das bedeutet nicht unbedingt, dass der Lieferant nicht konkurrenzfähig ist, im Gegenteil: wie viel kostet ein nicht konformes Produkt? Und ein Produkt, das ohne die geeigneten Ausrüstungen hergestellt wurde? Oder ein Produkt, das unsinnigen Planungslösungen entstammt? Wie viel kostet der nicht eingehaltene Liefertermin? METAL'S versuchte im Verlauf der Jahre, diesen Ansprüchen zu genügen, dies dank einer Struktur, die circa 100 Angestellte zählt, und durch die Schaffung neuer Figuren vor allem im handelstechnischen Bereich. Die Firma ist seit verschiedenen Jahren im europäischen Zusammenhang in der Herstellung von Teilen und Halbfertigprodukten aus Edelstahl für verschiedene Bereiche tätig. METAL'S steht seinen Kunden nicht als bloßer Lieferant, sondern als echter Partner zur Seite: zum Produkt wird die technische Beratung geliefert (Erfassen der Durchführbarkeit und der geeignetsten Lösungen für die Industrialisierung), wobei hohe Produktionsstandards und stetige Kontrolle der Ergebnisse garantiert sind. Ein Kraftpunkt der Firma ist die konstante Qualitätskontrolle, sowohl in ästhetischer als auch funktioneller Hinsicht, da der Prozess in jeder Bearbeitungsphase kontrolliert wird, begonnen bei der Stahlqualität und hin bis zur Prüfung und dreidimensionalen Abmessung des fertigen Produktes. Um diese konstante und vollständige Qualitätskontrolle garantieren zu können, hat METAL'S im Laufe der Jahre vom technologischen Gesichtspunkt her viele Ressourcen in die Erweiterung des Maschinenparks investiert: die Maschinen für die ersten Bearbeitungen sind vollkommen automatisiert, ebenso wie die neue robotisierte Schweiß- und Bürstenanlage, die eine hohe "Wiederholbarkeitsmarge" bei der Qualität der Details ermöglichen. Seit 1996 steht den Kunden ein Online-Service zur Verfügung, der die Beobachtung des Status der Bestellung sowie das direkte Interagieren mit dem Verkaufsbüro erlaubt. Der Preis? METAL'S hat eine flexible Struktur entwickelt, die dazu bereit ist, mit absoluten Ergebnissen den Erfordernissen eines sich wandelnden Markts zu entsprechen: jeder Nachfrage kann durch den Besuch eines lokalen Vertreters oder durch das Angebot eines seiner Handelsfunktionäre nachgekommen werden. METAL'S wächst und verbessert sich mit einem sich dauernd verändernden Markt und wird dadurch immer anspruchsvoller: jeder gestellten Herausforderung entgegnen wir - gestärkt durch das Vertrauen, das der Kunde weiterhin in das Unternehmen setzt - durch die Implementierung von Lösungen, durch Erhöhung der Ansprüche und die Erweiterung der Entwicklungsprogramme, die Professionalität und Zuverlässigkeit garantieren.